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Dopo tante lamentele e segnalazioni abbiamo deciso di darvi le informazioni necessarie in merito quello che succede e come reagire con i promoter di contratti Enel Energia


Parecchie persone contattano in continuazione i call center, scrivono sui social o parlano di presenza in merito strane email ricevute o porta a porta di persone che dicono che fanno parte della ditta "Enel" o "Enel Energia".

Precisiamo come prima cosa che le aziende chiariscono che queste cose non sono loro a farli, ma sono persone che usando il loro nome per truffare o ingannare le persone usando due sistemi truffa.

Email

Vengono mandate email con loro e link che danno al servizio Enel dove chiedono di inviare dei dati personali per motivi di aggiornamenti o "smarrimenti". E' falso!

Un altro metodo è quello di cliccare il link che riporta ad una bolletta. Cliccando infatti il link riportato, il cliente si collega al sito ‘trappola’ dove viene invitato a scaricare una finta bolletta che in realtà contiene un virus informatico molto potente che blocca il contenuto del PC. L’obiettivo è quello di chiedere poi un riscatto alla vittima dell’attacco per ottenere lo sblocco del PC e la decifratura dei dati. 

Le aziende non mandano queste email e quindi non sono loro, ma sono persone poco affidabili che vogliono i vostri dati per attivarvi contratti non richiesti a nome vostro!

Porta a porta o telefonico

Suonano a tutti i citofono che dicono che sono dell'enel e che vogliono vedere la bolletta oppure per fare un "aggiornamento" dei dati perché se non si farà da Gennaio 2016 automaticamente ci si troverà buttati ugualmente nel mercato libero. E' falso!

Non lasciatevi convincere da quello che dicono, nemmeno se usano toni arroganti, nessuno vi butta fuori dal vostro contratto se non voi stessi con le vostre stesse azioni, tramite la stipula di un altro contratto o morosità!

Le aziende in questione informano di non dare credito e confidenza a questi individui e, nel caso di molestie, chiamare direttamente i carabinieri o fare denuncia.

Le aziende altresì si declinano da ogni responsabilità nell'assecondare questi individui stipulando con loro contrati e facendoli entrare presso le proprie abitazioni. I loro call center non sono adibiti a gestire denunce e segnalazioni a tal proposito.

Hanno detto di noi

  • Mi sono ricreduta!

    Ero finita in questo sito per caso, per un problema che avevo al pc da tempo. Li ho contattati e finalmente quel fastidioso errore è sparito!
    Eva Patrizia C.
    18/09/2013
  • Un amico su cui contare

    Sicuramente ci sono persone più preparate di loro, ma sapere che ci sono persone come Germano su cui contare e cerca di dare il massimo per risolvere i miei problemi, non potevo chiedere di meglio.
    Giuseppe L.
    21/08/2014
  • Serietà e onestà

    La cosa che mi ha colpito di Germano è stata la sua disponibilità, onestà e chiarezza.
    Alfio V.
    7/03/2015
  • Sicurezza e velocità

    Grazie al collegamento remoto, sono riusciti in breve tempo ad accedere al mio pc per risolvere un errore di Windows che mi impediva di lavorare. Consulenti da avere sempre a portata di mano!
    Rosa B.
    15/02/2016
  • Reperibilità e comodità

    È possibile rintracciarli con qualunque mezzo, dai social al telefono, potendo quindi comunicare le mie esigenze a qualunque orario.
    Stefania G.
    18/02/2016
  • Un valido aiuto

    Mi ero fatto fare un sito da un amico, ma lo ha fatto male e incompleto. Ho delegato a loro il lavoro e finalmente mi hanno reso il sito completo, funzionante e visibile sui motori di ricerca.
    Fabrizio S.
    22/01/2016
  • Ho avuto complimenti

    Mi sono fatto fare un sito da loro, è stato fatto così bello che ho ricevuto pure complimenti dagli enti che ho collaborato.
    Claudia P.
    06/04/2013
  • Articoli utili

    Li seguo spesso, ogni volta che scrivono un articolo è sempre molto interessante.
    Alex C.
    12/12/2012
  • Un ottimo insegnante

    Ho partecipato al corso di informatica ad Acicatena, grazie al signor Gulisano ho imparato molto di più di pc.
    Massimo P.
    21/05/2015
  • Precisione e affidabilità

    Da quando sono entrato a far parte dello staff del sito, mi sono subito messo in contatto con Germano, persona abbastanza seria,affidabile e sempre presente per qualsiasi cosa, rendendo il sito sempre più utile e aggiornato.
    Lorenzo C.
    26/12/2015
  • Germano grande persona

    Dove l'esperienza parla l'inesperienza tace!
    Tiziana Cutuli
    22/02/2016
  • Sono poco pratico con internet!

    Avevo un problema con le impostazioni della mia connessione e in poco tempo mi avete chiarito tutti i dubbi! Un bel 10+ GRAZIE MILLE HelpSistem Informatica!
    Igor C.
    22/02/2016
  • Fondere conoscenza informatica e ricerca spirituale

    Un'idea fantastica, un nuovo modo di concepire il web lontano dai "rumori" che anche li si producono!!! Questo si chiama "moderno approccio"!!! Grazie Germano per questa idea e questo sito!!!"
    Axl
    15/03/2016
  • Veloce ed efficiente

    Avevo il pc lento, me lo ha risolto in breve tempo ed è stato molto chiaro nello spiegarmi cosa l'ha causato e come evitare in futuro. Grazie!
    Tony R.
    12/04/2017
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