Dichiarazione sulla Privacy


Informativa sulla privacy per www.helpsysteminformatica.it

Introduzione

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana in materia di privacy, questa informativa descrive come HelpSystem Informatica di Germano Gulisano (il “Titolare”) tratta i dati personali degli utenti del sito web www.helpsysteminformatica.it (il “Sito”).

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali degli utenti del Sito, tra cui:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di clickstream e pagine visitate sul Sito.
  • Dati forniti volontariamente: contenuti di messaggi inviati tramite il modulo di contatto o altri canali di comunicazione.

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire i servizi richiesti: per rispondere alle tue richieste di informazioni o di assistenza, per fornirti i servizi offerti dal Sito e per gestire il tuo account utente.
  • Migliorare il Sito: per analizzare i dati di navigazione e migliorare le prestazioni del Sito.
  • Inviare comunicazioni informative e commerciali: per inviarti newsletter, aggiornamenti sui nostri servizi e promozioni commerciali.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche, tra cui:

  • Il tuo consenso: quando ci fornisci il tuo consenso esplicito, ad esempio per l’invio di comunicazioni commerciali.
  • L’esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con te, ad esempio per la fornitura di un servizio.
  • Un legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per perseguire un nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare il Sito o per inviarti comunicazioni informative.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In alcuni casi, i dati personali potrebbero essere conservati per un periodo più lungo, ad esempio per adempiere ad obblighi legali o per finalità di ricerca statistica.

Condivisione dei dati

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con i seguenti soggetti:

  • Fornitori di servizi: per fornirci i servizi necessari per la gestione del Sito e per l’erogazione dei servizi offerti.
  • Autorità competenti: per adempiere ad obblighi legali o per rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.

Trasferimento dei dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a paesi extra UE, in conformità alle disposizioni del GDPR.

Diritti dell’utente

In qualità di interessato del trattamento, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati personali e di conoscere le informazioni relative al trattamento.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati personali se inesatti o incompleti.
  • Diritto di cancellazione: hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in alcuni casi, ad esempio se i dati sono stati raccolti illecitamente o non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in alcuni casi, ad esempio se contesti l’esattezza dei dati o se ti opponi al loro trattamento.
  • Diritto di opposizione al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare.
  • Diritto di portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è HelpSystem Informatica di Germano Gulisano.

Aggiornamenti

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata in data 10/02/2024. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo.